Una ficha por cliente, adaptada a tu tipo de negocio: datos de contacto, qué se hizo, con qué y quién lo hizo. Elige el tipo de negocio, imprime la ficha y guárdala en la carpeta.
Recordatorio de citas por
| Fecha | Servicio | Nota | Quién |
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Recordatorio de citas por
| Fecha | Servicio | Fórmula de color, tiempo de exposición | Quién |
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Recordatorio de citas por
Consiento expresamente que se anoten mis datos sobre alergias e intolerancias para mi tratamiento. Puedo retirar este consentimiento en cualquier momento.
| Fecha | Servicio | Productos | Estado de la piel, reacción | Quién |
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Recordatorio de citas por
Consiento expresamente que se anoten mis datos sobre alergias e intolerancias para mi tratamiento. Puedo retirar este consentimiento en cualquier momento.
| Fecha | Servicio | Color, material | Quién |
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Para empezar basta con el nombre y una forma de contactar. Lo que da valor a la ficha es el historial: qué color con qué oxidante, qué tratamiento con qué producto, qué forma de uña. Quien puede consultar en la siguiente cita lo que se hizo la última vez no empieza de cero, aunque atienda otra compañera.
Las alergias, intolerancias o medicamentos son datos relativos a la salud, una categoría especial según el artículo 9 del RGPD. Anótalos solo si tu cliente da su consentimiento explícito; por eso la ficha para estética y uñas lleva un campo de consentimiento con firma. Pregunta solo lo que de verdad necesitas para el tratamiento y no escribas datos de salud en las notas libres.
Las fichas contienen datos personales y van en un armario con llave, no a la vista en recepción. Si alguien ya no viene y no tiene nada pendiente, retira su ficha en lugar de guardarla por si acaso.
Contenido revisado el 25/09/2026
En Salon Wizard, la ficha de cliente se crea a partir de las reservas: contacto, notas libres, cada cita con su servicio y la persona del equipo que la atendió, y citas periódicas. Una fórmula de color la escribes allí en la nota; no hay campos propios para fórmulas ni para alergias.
Ver la ficha de cliente digitalSí. No necesitas cuenta, y la ficha se genera solo en tu navegador. Lo que escribas no se guarda en ningún sitio.
La ficha está pensada para imprimirla y tiene líneas para escribir. Si quieres llevar las fichas en digital, te conviene más un programa que anote las citas por sí solo.
Sí, con el consentimiento explícito de tu cliente, que puede retirarlo en cualquier momento. Las alergias e intolerancias son datos relativos a la salud según el artículo 9 del RGPD. La plantilla para estética y uñas tiene un campo con firma para ello.
Mientras las necesites para atender a esa persona: el RGPD no permite conservar datos personales más tiempo del necesario. Si alguien deja de venir, saca su ficha del fichero. En España, la LOPDGDD (art. 32) obliga además a bloquear los datos que se suprimen —apartados y sin usarlos— hasta que prescriban las posibles responsabilidades por su tratamiento, y a destruirlos después. Las facturas y los justificantes de cobro van aparte y tienen sus propios plazos de conservación.
En papel, cada visita la anotas tú. En una ficha digital, la cita con el servicio y la persona del equipo ya está dentro en cuanto se reserva, y encuentras al cliente con el buscador en lugar de en la carpeta.