Salon Wizard
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Citas reservadas aunque nadie coja el teléfono

El sistema de reservas online para tu salón

Tus clientes eligen por su cuenta un servicio y una hora libre, de día o de noche. Tú decides si una reserva queda confirmada al instante o espera a que la aceptes – las confirmaciones y los recordatorios salen solos por correo electrónico.

  • Incluido en todas las tarifas
  • Sin comisión por reserva
  • Reserva inmediata o bajo solicitud
La ventana de reserva de Salon Wizard en el salón de demostración: primero se elige el servicio, después la hora y por último los datos de contacto
Ventana de reserva real · Servicios de ejemplo del salón de demostración

Así llega una reserva

Tres pasos ocurren del lado de tu cliente y dos suceden solos. A ti solo te queda una decisión – y solo si quieres tomarla.

  1. Tu cliente

    Elige un servicio

    Con la duración y el precio que le has asignado.

  2. Tu cliente

    Elige una hora

    Solo se ofrecen horas libres, y cada una deja tiempo suficiente para ese servicio.

  3. Tu cliente

    Envía la reserva

    Nombre y datos de contacto, y la reserva ya va de camino hacia ti.

  4. Tú – si quieres

    Confirmada

    Al instante – o en cuanto hayas aceptado la solicitud.

    • Reserva inmediata
    • Solicitud
  5. Automático

    Recordatorio

    Un correo antes de la cita y, si lo activas, un segundo el mismo día.

Reservada al instante, o solo con tu visto bueno

Los dos modos funcionan en la misma página de reservas, y tu cliente ve los mismos tres pasos. Lo que cambia es quién tiene la última palabra.

Reserva inmediata

La hora queda reservada en cuanto se envía

Tu cliente recibe la confirmación al momento, con un archivo de calendario para su propia agenda. Tú no tienes que hacer nada.

Ideal para servicios con una duración clara: un corte, un relleno de uñas, una cita de seguimiento.

Solicitud de reserva

Tú la revisas primero

La reserva llega como solicitud, y tu cliente recibe el aviso de que te ha llegado. Tú la aceptas o la rechazas; en ambos casos le llega la respuesta por correo.

Ideal para citas que prefieres revisar antes: correcciones de color, tratamientos largos, primeras visitas.

Lo configuras una vez para todo el negocio. Con varias ubicaciones en la tarifa Team, cada ubicación puede elegir su propio modo.

¿Ninguna hora le viene bien?

Entonces tu cliente no tiene por qué desistir. Puede enviarte una solicitud con lo que le vendría mejor; llega junto a tus solicitudes, y tú la aceptas o la rechazas.

Lo que reciben tus clientes, sin que muevas un dedo

Cada mensaje sale por correo electrónico cuando toca, así que no queda ninguna confirmación por escribir a mano.

¿Sigues confirmando las citas a mano, por mensaje? Plantillas gratis de confirmación de cita

Justo después de reservar

  • ConfirmaciónTodos los detalles, más un archivo de calendario para guardar la cita en un solo paso.
  • Solicitud recibidaCuando una reserva espera tu respuesta, tu cliente sabe que te ha llegado.

Cuando algo cambia

  • RechazoSi rechazas una solicitud – con tu motivo, si indicas uno.
  • CancelaciónSi tienes que cancelar una cita – también con tu motivo, si indicas uno.

Antes de la cita

  • Primer recordatorioEntre 6 y 72 horas antes, en el momento que tú elijas.
  • Recordatorio el mismo díaDe 1 a 6 horas antes de la cita, si lo activas.

Dónde reservan tus clientes

Tres puertas de entrada y una sola agenda detrás: cada una muestra los mismos servicios y las mismas horas libres.

Todas las tarifas

Tu página de reservas

Cada tarifa incluye una página de reservas propia en plan-it-now.com. Pon su enlace allí donde te encuentran tus clientes: en la bio de Instagram, en tu Perfil de Empresa en Google, en un estado de WhatsApp.

Prueba la ventana de reserva en la demo 
Todas las tarifas

El widget para tu web

¿Ya tienes web? Pega en ella un breve fragmento de código y la reserva aparece ahí mismo, de una de estas formas:

  • como un área grande dentro de una página
  • como un área compacta en una sección que ya existe
  • como un botón que abre la reserva sobre la página
  • como un simple enlace, si tu web no admite código
Web del salón de demostración creada con Salon Wizard, con su botón para reservar online
Desde Solo Plus

Tu propia web de salón

¿Todavía sin web? Desde Solo Plus tienes una propia, con la reserva integrada desde el principio y no añadida como un parche.

Ver la web del salón

Lo que cuestan las reservas online

No es un complemento. La página de reservas, el widget, los dos modos de reserva y todos los correos están en cada una de las tres tarifas: Solo, Solo Plus y Team.

Pagas tu tarifa y nada por cita: ninguna comisión por reserva, lleguen las que lleguen. Los precios actuales, y cómo probarlo gratis antes, están en la página de precios.

Ver precios

Preguntas sobre las reservas online

¿Las reservas online cuestan aparte, o hay una comisión por reserva?

Ni lo uno ni lo otro. Las reservas online forman parte de las tres tarifas, y pagas la tarifa – no por reserva, y sin comisión sobre la cita. Los precios actuales están en la página de precios.

¿Pueden los clientes pagar online o dejar una señal al reservar?

No. Salon Wizard no gestiona cobros: no hay pago online ni señal al reservar, y el software no permite cobrar ninguna penalización por una cita a la que el cliente no acude. Tus clientes pagan en el salón, como siempre. Lo que sí ayuda contra los sillones vacíos viene incluido: los recordatorios antes de la cita y el modo de solicitud para las citas que prefieres confirmar tú.

¿Puedo revisar una reserva antes de que quede confirmada?

Sí. Cambia al modo de solicitud y cada reserva online te llegará como una solicitud que aceptas o rechazas. Tu cliente recibe el aviso de que la solicitud te ha llegado y, en ambos casos, la respuesta por correo. El ajuste vale para todo el negocio; con varias ubicaciones en la tarifa Team, cada ubicación puede decidir por su cuenta.

¿Puedo añadir las reservas online a la web que ya tengo?

Sí, en todas las tarifas. El widget de reservas se integra en tu web como un breve fragmento de código – como un área en la página o como un botón que abre la reserva sobre ella. Ofrece los mismos servicios y las mismas horas libres que tu página de reservas. Si tu web no admite código, un simple enlace abre la reserva como una página propia.

¿Qué recordatorios reciben los clientes?

Hasta dos correos antes de una cita confirmada: el primero entre 6 y 72 horas antes, y el segundo el mismo día, de 1 a 6 horas antes. Tú eliges los momentos y si el segundo se envía o no. Antes de ambos, tu cliente ya tiene la confirmación con un archivo de calendario.

¿Qué pasa si a un cliente no le viene bien ninguna hora libre?

Puede enviarte una solicitud en lugar de abandonar la página. Llega a tus solicitudes de reserva; tú la aceptas o la rechazas, y tu cliente recibe la respuesta por correo.

¿Necesito una web propia para tener reservas online?

No. Cada tarifa incluye una página de reservas en plan-it-now.com en la que tus clientes pueden reservar desde el primer día, y compartes su enlace allí donde te encuentran. Una web propia, con la reserva integrada, llega con Solo Plus.

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Plantillas gratis

Mensajes de cita, una ficha de cliente y un plan de higiene para imprimir o copiar.

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Más sobre las reservas online

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Configura tus servicios y tu horario, comparte tu página de reservas y mira cómo llegan las primeras reservas antes de elegir una tarifa.

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