Müşteri kartı Genel
Randevu hatırlatması tercihi:
İşlem geçmişi
| Tarih | Hizmet | Not | Uygulayan |
|---|---|---|---|
Her müşteri için sektörünüze uygun bir kart: iletişim bilgileri, ne yapıldığı, neyle ve kimin yaptığı. Sektörünüzü seçin, kartı yazdırın ve klasöre koyun.
Randevu hatırlatması tercihi:
| Tarih | Hizmet | Not | Uygulayan |
|---|---|---|---|
Randevu hatırlatması tercihi:
| Tarih | Hizmet | Renk formülü, bekleme süresi | Uygulayan |
|---|---|---|---|
Randevu hatırlatması tercihi:
Alerji ve hassasiyetlerime ilişkin bilgilerin, bana yapılacak işlemler için not edilmesine açık rıza veriyorum. Bu rızamı dilediğim zaman geri alabilirim.
| Tarih | Hizmet | Ürünler | Cilt durumu, reaksiyon | Uygulayan |
|---|---|---|---|---|
Randevu hatırlatması tercihi:
Alerji ve hassasiyetlerime ilişkin bilgilerin, bana yapılacak işlemler için not edilmesine açık rıza veriyorum. Bu rızamı dilediğim zaman geri alabilirim.
| Tarih | Hizmet | Renk, malzeme | Uygulayan |
|---|---|---|---|
Başlangıç için ad soyad ve müşteriye ulaşmanın bir yolu yeterlidir. Kartı değerli kılan geçmiştir: hangi boya hangi oksidanla, hangi bakım hangi ürünle, hangi tırnak şekli. Bir sonraki randevuda geçen sefer ne yapıldığına bakabilirseniz sıfırdan başlamazsınız – müşteriyi bir meslektaşınız devralsa bile.
Alerji, hassasiyet ya da kullanılan ilaçlarla ilgili bilgiler sağlıkla ilgili veridir ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (KVKK) 6. maddesine göre özel nitelikli kişisel veri sayılır. 2024'te 7499 sayılı Kanunla değişen bu madde, özel nitelikli verilerin işlenmesini yasaklar ve istisnaları tek tek sayar; bunlardan biri müşterinin açık rızasıdır. Bu yüzden bu bilgileri yalnızca müşteri açık rıza verdiğinde not edin; güzellik salonu ve tırnak stüdyosu kartında bunun için imzalı bir rıza alanı var. Kanun ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği yeterli önlemlerin alınmasını şart koşar. Yalnızca işlem için gerçekten gerekeni sorun ve sağlık bilgilerini serbest not alanına yazmayın.
Müşteri kartları kişisel veri içerir ve kâğıt olmaları bunu değiştirmez: KVKK, bir veri kayıt sisteminin parçası olan otomatik olmayan kayıtlara da uygulanır. Kartlar resepsiyonda açıkta değil, kilitli bir dolapta durmalıdır. Artık gelmeyen ve açık bir işi kalmamış bir müşterinin kartını ileride lazım olur diye saklamayın, imha edin.
İçerik 25.09.2026 tarihinde kontrol edildi
Salon Wizard'da müşteri kartı randevulardan oluşur: iletişim bilgileri, serbest notlar, hizmeti ve çalışanıyla birlikte her randevu, tekrarlayan randevular. Renk formülünü orada nota yazarsınız; formül ya da alerji için ayrı alanlar yoktur.
Dijital müşteri kartını inceleyinEvet. Hesap açmanız gerekmez ve kart yalnızca tarayıcınızda oluşur. Girdiğiniz hiçbir şey bir yere kaydedilmez.
Kart yazdırmak için tasarlanmıştır ve üzerinde yazı çizgileri vardır. Dijital bir müşteri kartını, randevuları da kendiliğinden kaydeden bir programda tutmanız daha iyi olur.
Evet, müşterinin açık rızasıyla. Alerji ve hassasiyetler sağlıkla ilgili veridir ve KVKK'nın 6. maddesine göre özel nitelikli kişisel veri sayılır; Kanun bunların işlenmesine yalnızca sayılan hâllerde, örneğin ilgili kişinin açık rızasıyla izin verir. Güzellik salonu ve tırnak stüdyosu şablonunda bunun için imzalı bir alan var.
Müşteri ilişkisi için gerektiği sürece. KVKK'ya göre kişisel veriler ilgili mevzuatta öngörülen ya da işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanır; bu sebep ortadan kalkınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Biri artık gelmiyorsa kartını imha edin. Faturalar ve fişler bundan ayrıdır ve kendi saklama sürelerine tabidir.
Kâğıtta her ziyareti kendiniz yazarsınız. Dijital müşteri kartında randevu, alındığı anda hizmeti ve çalışanıyla birlikte zaten oradadır; müşteriyi de klasörde değil, aramayla bulursunuz.