Stüdyo yönetimi

Bu bölüm, bir mesleğe bağlı olmayan tek bölümdür. Orada kesim mi yapılıyor, tırnak mı uygulanıyor, dövme mi yapılıyor, masaj mı veriliyor fark etmeksizin her salonda ve her stüdyoda aynı görünen soruları topluyor: ekip, doluluk, sayılar, iletişim ve siz orada olmadığınızda ne olacağı sorusu.

Birinci alan ekiptir. Bir planın kaç saati taşıdığı, izin ve hastalığın nasıl karşılandığı, kimin hangi hizmeti verebileceği ve bunun takvimde nasıl görüneceği. Buna, ikinci bir koltuğun ya da ek bir kişinin hangi noktadan sonra kendini çıkardığı — ve henüz o noktada olunmadığının nereden anlaşılacağı — gibi rahatsız edici soru da dahildir.

İkinci alan, bunu değerlendirmeye yarayan sayılardır: kişi ve koltuk başına doluluk, geri gelenlerin oranı, randevu başına ortalama ciro, gelmeme oranı ve haftanın günlerine dağılım. Az sayıda ve gösterişsiz göstergelerdir, ama aksi halde içgüdüyle verilen kararların çoğunu bunlar yanıtlar.

Üçüncü alan dışarıya dönük iletişimdir: onaylar, hatırlatmalar, iptal kuralları, değerlendirmeler, şikâyetlerle başa çıkma, yanıtların tonu ve hızı. Dördüncüsü dar anlamda işletmeyle ilgilidir — çalışma saatleri ve istisnaları, resmî tatiller, ikinci şubeler, vekâlet kuralları ve hangi işlerin aslında yalnızca tek bir kişinin aklında yaşadığı sorusu.

Yön bulmak için önemli bir not: zanaatla ilgili her şey bilerek burada değil. Bir boyanın randevu süresi, barbershop'taki tempolar, dolgu ritimleri, güzellik bakımındaki seriler, dövmede seans uzunlukları ve spa'daki dinlenme süreleri Kuaför salonu, Barbershop, Tırnak stüdyosu, Güzellik stüdyosu, Tattoo stüdyosu ile Spa ve wellness bölümlerinde duruyor. Bir sistemin seçimi Salon yazılımı altında. Burada konu yönetim ve organizasyon — mesleği çıkardığınızda geriye kalan şey.