Güzellik stüdyosu
Beauty, lash/brow, waxing, danışmanlık ve stüdyo akışları.
Başlarken
Güzellik stüdyosunu diğer mesleklerden ayıran tek bir şey var: asıl iş tek bir randevuda değil, bir randevu dizisi boyunca gerçekleşir. Bu bölüm seri halinde düşünen stüdyolar için yazıldı — kirpik, kaş, ağda, cihazlı bakım, cilt bakımları — çünkü onların günlük işi tek tek rezervasyonlara değil, süreçlere bağlıdır.
İlk konu uygulamadan önceki danışmadır. Cilt durumu, mevcut rahatsızlıklar, ilaçlar, başka stüdyolarda yapılmış önceki işlemler, hassasiyetler: bu noktaları kayda geçirmeyen bir ilk görüşme, riski uygulamanın içine taşır. Anamnez formuna hangi soruların gireceği, ne zaman tekrarlanması gerektiği ve açık rızanın sonradan da bir değer taşıyacak biçimde nasıl kayıt altına alınacağı bu bölümün tekrar eden sorularıdır.
İkincisi serinin kendisidir. Altı haftaya yayılan bir bakım planı, ancak şimdiden konulmuş olan randevu kadar iyidir. İkinci randevuyu birincinin sonunda alan kişide boşluk oluşmaz; müşterinin kendisinin aramasını bekleyen kişi serinin bir kısmını ve dolayısıyla etkinin bir kısmını kaybeder. Aralıkların nasıl planlanacağı, bir aksama olduğunda planın ne olacağı ve bilinçli bir aranın nasıl kaydedileceği buraya aittir.
Üçüncüsü sürecin kendisidir: öncesi ve sonrası notları, kullanılan ürün ve etken maddeler, tepkiler, bakım sonrası önerileri. Bu kayıtlar aynı zamanda stüdyodaki en hassas verilerdir; bu yüzden bölüm, gerekenden fazlasını saklamadan bunların nasıl tutulacağını da ele alıyor.
Burada bilerek eksik olanlar: protez tırnak ve nail art Tırnak stüdyosunda, masaj ve dinlenme süresi olan uygulamalar Spa ve wellness altında. Ekip, doluluk ve göstergelerle ilgili sorular Stüdyo yönetimi altında; bir sistemin seçimi ise yazılım sorusudur, güzellik konusu değil.
Beauty stüdyosunda bakım planları: danışma, gelişim ve tekrar rezervasyon
Bakım planı tek randevu değil bir dizidir: danışma, aralık, gelişim notu ve takip randevusu aynı akışta planlanmazsa...
Beauty stüdyosunu online rezervasyona açma: web sitesi, Google ve Instagram
Web sitesi, Google profili ve Instagram farklı niyetle gelen müşteri getirir. Üçünü tek rezervasyon yoluna bağlamak m...
Güzellik stüdyosunda bakım serileri: danışmanlık, ilerleme ve yeniden rezervasyon
Değer tek seansta değil, aralık ve takipte oluşur. Hedefi ilk randevuda kaydedin, ilerlemeyi kısa tutun ve yeniden re...
Bakımlar ve müşteri geçmişi için beauty stüdyo yazılımı
Danışma, bakım süreci ve takip bakımı izlenebilir olmalı. Yorumlar ile galeri rezervasyon öncesi güveni kurar; gereks...