Salon Wizard
pl
Zacznij za darmo
Rezerwacje także wtedy, gdy nikt nie odbiera telefonu

Rezerwacja online dla Twojego salonu

Klienci samodzielnie wybierają usługę i wolny termin – o każdej porze. Ty decydujesz, czy rezerwacja jest potwierdzana od razu, czy czeka na Twoje „tak” – potwierdzenia i przypomnienia wychodzą e-mailem automatycznie.

  • W każdej taryfie
  • Bez prowizji od rezerwacji
  • Rezerwacja natychmiastowa lub na zapytanie
Okno rezerwacji Salon Wizard w salonie demonstracyjnym: najpierw wybór usługi, potem terminu, na końcu dane kontaktowe
Rzeczywiste okno rezerwacji · Przykładowe usługi salonu demonstracyjnego

Jak trafia do Ciebie rezerwacja

Trzy kroki wykonuje Twój klient, dwa dzieją się automatycznie. Tobie zostaje najwyżej jedna decyzja – i to tylko wtedy, gdy chcesz ją podejmować.

  1. Twój klient

    Wybór usługi

    Z czasem trwania i ceną, które ustawiasz dla tej usługi.

  2. Twój klient

    Wybór terminu

    Pokazywane są tylko wolne terminy, a każdy jest wystarczająco długi dla tej usługi.

  3. Twój klient

    Wysłanie rezerwacji

    Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe – i rezerwacja jest już w drodze do Ciebie.

  4. Ty – jeśli chcesz

    Potwierdzenie

    Od razu – albo gdy tylko przyjmiesz zapytanie.

    • Rezerwacja natychmiastowa
    • Zapytanie
  5. Automatycznie

    Przypomnienie

    E-mail przed wizytą, a jeśli go włączysz – drugi w dniu wizyty.

Zarezerwowane od razu albo dopiero po Twoim „tak”

Oba tryby działają na tej samej stronie rezerwacji, a Twój klient widzi te same trzy kroki. Różnica polega na tym, kto ma ostatnie słowo.

Rezerwacja natychmiastowa

Termin jest zarezerwowany w chwili wysłania

Twój klient od razu dostaje potwierdzenie z plikiem kalendarza do własnego kalendarza. Ty nie musisz nic robić.

Kiedy wybrać Usługi o jasno określonym czasie trwania: strzyżenie, uzupełnienie, kolejna wizyta.

Rezerwacja na zapytanie

Najpierw Ty ją sprawdzasz

Rezerwacja trafia do Ciebie jako zapytanie, a Twój klient dostaje informację, że do Ciebie dotarła. Przyjmujesz ją albo odrzucasz; w obu przypadkach klient dostaje odpowiedź e-mailem.

Kiedy wybrać Wizyty, które wolisz sprawdzić: korekty koloru, długie zabiegi, pierwsze wizyty u Ciebie.

Ustawiasz to raz dla całej firmy. Jeśli masz kilka lokalizacji w taryfie Team, każda lokalizacja może wybrać własny tryb.

Żaden termin nie pasuje?

Wtedy Twój klient nie musi rezygnować. Zamiast tego może wysłać Ci zapytanie indywidualne ze swoim życzeniem; trafia ono do Twoich zapytań, a Ty je przyjmujesz albo odrzucasz.

Co Twoi klienci dostają automatycznie

Każda wiadomość wychodzi e-mailem, gdy przychodzi na nią pora – nie musisz już ręcznie pisać żadnego potwierdzenia.

Wciąż potwierdzasz wizyty ręcznie, w wiadomościach? Darmowe wzory potwierdzenia wizyty

Zaraz po rezerwacji

  • PotwierdzenieWszystkie szczegóły i plik kalendarza, dzięki któremu wizyta w jednym kroku trafia do kalendarza.
  • Zapytanie dotarłoGdy rezerwacja czeka na Ciebie, Twój klient wie, że dotarła.

Gdy coś się zmienia

  • Odrzucenie zapytaniaGdy odrzucasz zapytanie – z Twoim uzasadnieniem, jeśli je podasz.
  • Odwołanie wizytyGdy musisz odwołać wizytę – również z Twoim uzasadnieniem, jeśli je podasz.

Przed wizytą

  • Pierwsze przypomnienieOd 6 do 72 godzin przed wizytą, o porze, którą wybierasz.
  • Przypomnienie w dniu wizytyOd 1 do 6 godzin przed wizytą, jeśli je włączysz.

Gdzie rezerwują Twoi klienci

Trzy drogi, jeden kalendarz: każda pokazuje te same usługi i te same wolne terminy.

W każdej taryfie

Twoja strona rezerwacji

Każda taryfa obejmuje własną stronę rezerwacji na plan-it-now.com. Jej link umieść tam, gdzie klienci Cię znajdują: w bio na Instagramie, w Profilu Firmy w Google, w statusie na WhatsAppie.

Wypróbuj okno rezerwacji w demo 
W każdej taryfie

Widget na Twoją stronę internetową

Masz już stronę internetową? Wklej do niej krótki fragment kodu, a rezerwacja pojawi się właśnie tam – w jednej z tych form:

  • jako duży obszar na stronie
  • jako kompaktowy obszar w istniejącej sekcji
  • jako przycisk, który otwiera rezerwację nad stroną
  • jako zwykły link, gdy Twoja strona nie przyjmuje kodu
Strona internetowa salonu demonstracyjnego zbudowana w Salon Wizard, z przyciskiem do rezerwacji online
Od Solo Plus

Własna strona internetowa salonu

Nie masz jeszcze strony? Od Solo Plus dostajesz własną – z rezerwacją wbudowaną od początku, a nie doklejoną z boku.

Zobacz stronę internetową salonu

Ile kosztuje rezerwacja online

To nie jest dodatkowy moduł. Strona rezerwacji, widget, oba tryby rezerwacji i wszystkie e-maile są w każdej z trzech taryf – Solo, Solo Plus i Team.

Płacisz za swoją taryfę i nic od wizyty: bez prowizji od rezerwacji, niezależnie od tego, ile ich wpłynie. Aktualne ceny i to, jak najpierw przetestować za darmo, znajdziesz na stronie cennika.

Zobacz cennik

Częste pytania o rezerwację online

Czy rezerwacja online kosztuje dodatkowo albo wiąże się z prowizją od każdej rezerwacji?

Ani jedno, ani drugie. Rezerwacja online jest częścią wszystkich trzech taryf, a Ty płacisz za taryfę – nie za rezerwację i bez prowizji od wizyty. Aktualne ceny znajdziesz na stronie cennika.

Czy klienci mogą zapłacić online albo wpłacić zadatek przy rezerwacji?

Nie. Salon Wizard nie obsługuje żadnych płatności: nie ma płatności online ani zadatku przy rezerwacji, a opłaty za nieobecność na wizycie nie da się pobrać przez program. Klienci płacą w salonie, tak jak zawsze. Przed pustymi fotelami chroni to, co jest wbudowane: przypomnienia przed wizytą i tryb zapytań dla wizyt, które wolisz potwierdzać osobiście.

Czy mogę sprawdzić rezerwację, zanim zostanie potwierdzona?

Tak. Włącz rezerwację na zapytanie, a każda rezerwacja online trafi do Ciebie jako zapytanie, które przyjmujesz albo odrzucasz. Twój klient dostaje informację, że zapytanie do Ciebie dotarło, a w obu przypadkach także odpowiedź e-mailem. Ustawienie obowiązuje dla całej firmy; jeśli masz kilka lokalizacji w taryfie Team, każda lokalizacja decyduje o tym osobno.

Czy mogę dodać rezerwację online do mojej obecnej strony internetowej?

Tak, w każdej taryfie. Widget rezerwacji wstawiasz na swoją stronę jako krótki fragment kodu – jako obszar na stronie albo jako przycisk, który otwiera rezerwację nad nią. Pokazuje te same usługi i wolne terminy co Twoja strona rezerwacji. Jeśli Twoja strona nie przyjmuje kodu, zwykły link otwiera rezerwację jako osobną stronę.

Jakie przypomnienia dostają klienci?

Najwyżej dwa e-maile przed potwierdzoną wizytą: pierwszy od 6 do 72 godzin wcześniej, drugi w dniu wizyty, od 1 do 6 godzin przed nią. Ty wybierasz, kiedy wychodzą i czy drugi w ogóle jest wysyłany. Jeszcze wcześniej Twój klient ma potwierdzenie z plikiem kalendarza.

Co się dzieje, gdy klientowi nie pasuje żaden wolny termin?

Klient może wysłać Ci zapytanie, zamiast opuszczać stronę. Trafia ono do Twoich zapytań o rezerwację; przyjmujesz je albo odrzucasz, a klient dostaje odpowiedź e-mailem.

Czy do rezerwacji online potrzebuję własnej strony internetowej?

Nie. Każda taryfa obejmuje stronę rezerwacji na plan-it-now.com, na której klienci mogą rezerwować od pierwszego dnia, a jej link udostępniasz wszędzie tam, gdzie Cię znajdują. Własną stronę internetową z wbudowaną rezerwacją dostajesz od Solo Plus.

Zobacz więcej

Darmowe wzory

Wiadomości o wizycie, karta klienta i plan higieny do wydrukowania lub skopiowania.

Zobacz darmowe wzory

Ceny na Twoją stronę rezerwacji

Oblicz, ile powinna kosztować usługa – na podstawie Twoich kosztów, czasu trwania i materiału – zanim klienci zobaczą cenę.

Otwórz kalkulator cen usług fryzjerskich

Więcej o rezerwacji online

Przyjmij pierwszą rezerwację online

Dodaj usługi i godziny otwarcia, udostępnij stronę rezerwacji i zobacz, jak wpływają pierwsze rezerwacje – zanim wybierzesz taryfę.

Zobacz oprogramowanie dla salonów